為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，宣傳“用心感動(dòng)用戶 用戶滿意在心”的服務(wù)理念，2月至3月期間，龍口分公司圍繞向雷鋒同志學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神，開展“爭(zhēng)當(dāng)志愿者 共建幸福城”志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，分公司深入社區(qū)、走進(jìn)用戶家中，為老人們檢修信號(hào)、打掃衛(wèi)生，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)更多市民參與到學(xué)雷鋒活動(dòng)中。志愿者們熱情介紹廣電網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)關(guān)、雙向點(diǎn)播以及時(shí)移回看等特色業(yè)務(wù)，積極宣傳服務(wù)惠民政策，并現(xiàn)場(chǎng)解答用戶在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及顧慮。同時(shí)，幫助用戶安裝“山東有線”手機(jī)APP等，讓用戶不出小區(qū)即可享受到廣電網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)便捷服務(wù)。