本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步深化公眾市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)客戶服務(wù)提質(zhì)增效，即墨分公司自2026年4月起全面啟動(dòng)路演競(jìng)賽，采用“混編重組、小組作戰(zhàn)”模式，組建先鋒隊(duì)、奮進(jìn)隊(duì)、精英隊(duì)三支隊(duì)伍，實(shí)行“工作日預(yù)熱走訪2天+周末集中路演2天”的4天標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)周期，要求路演活動(dòng)貫穿周四至周日，且時(shí)間段鎖定在用戶較為集中的下午，全過(guò)程留痕考核，并設(shè)立獎(jiǎng)金池激勵(lì)，推動(dòng)路演活動(dòng)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)“用戶深耕、一區(qū)一策、全員賦能”。

在這一機(jī)制引領(lǐng)下，靈山服務(wù)站積極響應(yīng)、主動(dòng)作為，在靈山街道龍河莊村組織開(kāi)展了地推路演活動(dòng)，以“服務(wù)下鄉(xiāng)、惠民到家”為主題，依托村莊聯(lián)絡(luò)人的積極支持，團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)送到村民家門(mén)口。

活動(dòng)前期，村莊聯(lián)絡(luò)人主動(dòng)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)對(duì)接村委，提前在村內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，摸排用戶需求，為地推創(chuàng)造了良好條件?；顒?dòng)期間，團(tuán)隊(duì)提前布置宣傳展位，懸掛橫幅、擺放易拉寶，營(yíng)造濃厚氛圍，并分工協(xié)作。現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了禮品贈(zèng)送環(huán)節(jié)，有效提升了活動(dòng)人氣。

此次活動(dòng)不僅實(shí)現(xiàn)了“全能王”業(yè)務(wù)的發(fā)展突破，更提升了村民對(duì)廣電業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和信任度，拉近了服務(wù)站與用戶的距離。

經(jīng)驗(yàn)表明，村莊聯(lián)絡(luò)人的作用不可替代，前期預(yù)熱是成敗關(guān)鍵，產(chǎn)品聚焦是轉(zhuǎn)化核心，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行是根本保障。靈山服務(wù)站將總結(jié)此次地推經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制推廣至周邊村鎮(zhèn)，持續(xù)擴(kuò)大全能王套餐市場(chǎng)份額，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。即墨分公司也將繼續(xù)以路演競(jìng)賽為抓手，鼓勵(lì)各站、各隊(duì)比學(xué)趕超，打造一支“能打仗、打勝仗”的公眾市場(chǎng)鐵軍。