本網(wǎng)訊 5月9日下午,公司召開經(jīng)濟運行分析會,通報分析1-4月份經(jīng)營數(shù)據(jù),安排部署下步重點工作。省公司財務(wù)資產(chǎn)部、客戶服務(wù)部、政企業(yè)務(wù)部、公眾客戶運營部、戰(zhàn)略發(fā)展部、采購供應(yīng)部分別作經(jīng)營情況分析,分管副總經(jīng)理提工作要求。
會議對市場推廣宣傳月相關(guān)工作做出安排。要求各市公司充分利用兵團作戰(zhàn)機會,聚焦品牌建設(shè),以產(chǎn)品和服務(wù)為著力點,落腳拓戶和增收,在市場推廣和品牌宣傳過程中鍛煉隊伍。公司將組織各部門全面下沉至社區(qū)、村鎮(zhèn)、商圈等一線陣地,集中開展“拓戶走訪”專項行動,充分借助郵儲銀行、魯商銀座等合作單位的網(wǎng)點與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動多方聯(lián)動、場景融合與精準服務(wù),實現(xiàn)“宣傳有熱度、推廣有抓手、拓戶有實效”的目標。
會議指出,公司服務(wù)意識和服務(wù)標準在不斷提升,但城區(qū)客戶和農(nóng)網(wǎng)客戶服務(wù)標準還存在明顯差距,不同分公司之間差別較大,部分地市公司標準還比較低。產(chǎn)品意識,在內(nèi)容方面,還需要圍繞創(chuàng)收和引流兩個方向持續(xù)發(fā)力,需盡快確定考核方案。成本意識,在工程管理、人力資源管理方面還有短板,省市縣三級公司需系統(tǒng)優(yōu)化。
會議強調(diào),今年省公司將建設(shè)營業(yè)網(wǎng)點數(shù)字化管理系統(tǒng),對營業(yè)網(wǎng)點進行效能評估。要推進政企業(yè)務(wù)能力建設(shè),深化客戶清單化管理,持續(xù)增加收入和利潤。要做好市場推廣宣傳月的宣傳轉(zhuǎn)化,加快發(fā)展融合套餐提高客戶價值,發(fā)揮融合用戶的引領(lǐng)作用,擴大短視頻直播銷售規(guī)模。分公司要建立終端回收獎懲機制及回收臺賬,實現(xiàn)降本增效。
公司總經(jīng)理主持會議,省公司部分班子成員、部門負責(zé)人參加會議。各市公司總經(jīng)理、分管經(jīng)營的副總經(jīng)理和相關(guān)負責(zé)人視頻參會。

